Social Login
Facebook
Twitter
 
Site Announcement Title
FAQ

[Notice] Permasalah Budokai & Event pada Server Claymore

Moderators: [GM]Loki, [GM]Thor

[Notice] Permasalah Budokai & Event pada Server Claymore

Postby [GM]Thor » 31 Mar 2015, 10:56

Image

Halo Petualang Alfheim.

Dikarenakan banyal petualang Alfheim yang merasa bahwa Error Budokai diabaikan, maka kami akan memberikan
penjelasan tentang permasalahan ini.

1. Error Budokai sedang diperbaiki. Pihak Developer sudah menerima laporan kami dan sedang memperbaiki Error ini. Namun tampaknya permasalahan error pada Budokai lebih rumit dari yang developer bayangkan sebelumnya, sehingga memakan waktu lebih lama dari yang diperkirakan sebelumnya.
2. Permasalahan Update Event. Terlebih dahulu kami sampaikan bahwa untuk event haruslah ada persetujuan dari kedua belah pihak agar sebuah event dapat dijalankan. Tentu saja Rencana Event dilakukan oleh kami pihak Publisher, akan tetapi berjalan atau tidaknya event yang telah kami rencanakan juga tergantung setuju atau tidaknya pihak Developer. Dan untuk saat ini Pihak Developer tidak ingin ada event baru terlebih dahulu karena karena mereka ingin fokus pada perbaikan pada masalah Error Budokai.
3. Melanjuti tanggung jawab untuk masalah no.2 pihak Developer telah memberikan Update terbaru yaitu "Army of God". dan seluruh content update telah diterima oleh pihak OrangeGame. Pada awalnya update ini direncanakan pada pertengahan Maret, tetapi pihak developer takut bahwa Update akan semakin mengganggu perbaikan pada error Budokai. Saat ini team Alfheim sedang melokalisasi dan melakukan testing pada materi update ini.
4. Event terbaru juga akan berjalan bersamaan dengan update "Army of God". dan rencananya pada saat yang bersamaan pula Budokai Error dan Garment Error telah normal kembali (System Garment mengalami perubahan pada Update ini).
5. Keterlambatan Hadiah pada Event. Seperti yang kami sampaikan sebelumnya, bahwa seluruh sistem hadiah saling terkait. sehingga pemeriksaan dan perbaikan sistem hadiah pada Budokai juga mengganggu sistem pengiriman hadiah lainnya. Inilah yang menyebabkan keterlambatan pengiriman hadiah event. Contohnya Event Legendary Heroes pada Server 4. Sebagai Kompensasinya sejak Minggu ke-5 sampai minggu ke-7. Hadiah akan diberikan pada posisi 3 Besar.
6. Permasalahan GM yang jarang Online. Hal ini dikarenakan cukup banyaknya pekerjaan yang dilakukan team GM diluar game sendiri. GM Clemenza sedang membantu team Developer pada tracking system budokai, sedangkan 2 GM lainnya sedang melakukan Lokalisasi (Translate) dan testing Kontent Update pada test server. Tetapi seluruh E-mail pada team Support masih akan terus kami balas dan kami layani.
7. Sedikit saran untuk seluruh Petualang Alfheim. Jika kalian menemukan Error pada game. kami harap kalian tidak melaporkan secara sederhana baik itu di fanpage ataupun di email support. Tentu saja kami akan memeriksa seluruh laporan yang kami terima. tetapi akan lebih baik jika kalian melaporkannya secara detail dan disertai dengan Screen Shot.
Jujur saja, team Developer tidak akan pernah menanggapi laporan yang hanya berupa tulisan.
Contoh :
Pemain A comment di fanpage : Woi itu budokai Error tuh!! benerin goblok!!
Laporan ini tentu akan kami periksa dan laporkan ke Developer, tetapi developer akan bertanya error seperti apa? mana SS nya?
Saat kami coba di test server, ternyata Budokai tidak Error. Nah apakah kami harus menaikan rank dibudokai real server sampai 20 besar atau 10 besar agar kami bisa memiliki SS error tersebut?
Jika hal ini kami lakukan maka gelombang protes ke-2 pasti akan muncul : Woi itu GM curang j*nk!! gmn mau lawan GM dibudokai coba? Ta*lah!!
Jadi kami harap bila ada error ataupun bug yang kalian temukan harap kalian memberikan penjelasan secara mendetail dan disertai dengan SS.

Kami mengucapkan terima Kasih kepada E-Mail "Sora" atas bantuan Screen Shot pada error Budokai sehingga dapat melengkapi file laporan Bug kami pada Pihak Developer. Bagi pemain lain yang menemukan Error atau bug lainnya, kami akan menerima seluruh laporan dengan tangan terbuka dan akan ada sedikit reward/hadiah sebagai ucapan terima kasih jika laopran yang kalian buat dikerjakan secara detail dan dilengkapi dengan SS yang mendukung laporan tersebut.

Dengan penjelasan diatas. Kami harap seluruh pemain Alfheim dapat mengerti bahwa kami melakukan sebaik mungkin apa yang dapat kami lakukan sebagai pihak Publisher.
User avatar
[GM]Thor
 
Posts: 220
Joined: 21 Apr 2014, 10:44

Return to Notice & Updates

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

cron